Hogyan nyithatok meg egy e-mailt?
Egy kattintással kiválaszthat egy e-mailt. Az e-mail megnyitásához kattintson duplán a tárgyra.

Hogyan küldhetek e-mailt több címzettnek?
Két módszer van. A kapcsolatok listájából jelölje ki a címzetteket és kattintson az E-mailre. Egy írás alatt álló e-mail esetében írja be a címzettek nevének első betűit az A mezőbe, hogy megjelenjenek a kiválasztható kapcsolatok.

Hogyan válasszak ki vagy mozgassak egy vagy több e-mailt?
Egy egyszerű kattintással kiválaszthat egy e-mailt. Ezután a kurzorral mozoghat és használhatja a billentyűzet technikáit. További e-mailek egyenkénti kiválasztásához használja a Ctrl + kattintást. Egymást követő több e-mail kiválasztásához használja a Shift + kattintást. Egyenkénti kijelölés megszüntetéséhez használja a Ctrl + kattintást. A kiválasztott e-mailek mozgatásához tartsa lenyomva a kattintást, húzza a kívánt mappához és engedje el.

Hogyan mozgassak egy vagy több e-mailt egy listából?
Az e-mailek kiválasztása után egyszerűen húzza az e-maileket egy bal oldali mappába és engedje el őket.

Hogyan illesszek be képet egy e-mail szövegébe?
Erre két módszer van.
1/ Ha a kép már online van, használja a Kép beszúrása gombot és adja meg a teljes URL-t.
2/ Egyébként csatolja először a képet. Ezután használja a Kép beszúrása gombot. A képe ekkor megjelenik a listában. Válassza ki. A szövegbe beszúrt csatolt kép általában nem jelenik meg csatolmányként.

Hogyan küldjek nagy fájlokat e-mailben?
Nem ajánlott közvetlenül nagy fájlokat csatolni, mert a címzett postaládája korlátozott lehet, vagy mert e-mail kliensen keresztül veszi át az e-maileket. Ezért az eno a fájl teleportáló használatát javasolja. Ekkor csak másolja az URL-t.

Hogyan szerezhetem vissza az e-maileket egy régi postaládából?
Az eno rendelkezésére bocsátja a Mail Copy eszközt, amely átmásolja az üzeneteket egyik postaládából a másikba.

Hogyan működik az antispam és az antivirus?
Amikor rosszindulatú kódot azonosítanak (például vírusprogramot vagy phishing típusú tartalmat), az antivirus rendszeresen megsemmisíti az e-mailt még mielőtt az eljutna a postaládájába. Ha az e-mail túléli, az antispam pontszámot rendel minden e-mailhez az indészerűség alapján. Végül a személyes szűrője osztályozza az e-maileket a beérkezők, a spam vagy egyéb mappák között.

Nem tudok áthelyezni egy spam mappába sorolt e-mailt.
Az áthelyezéshez először meg kell jelölnie olvasottként.

Hogyan kerülhetem el, hogy bizonyos e-mailek spamként legyenek besorolva?
Ha a szűrőkben az antispam Ne szűrje a kapcsolataimat opció aktív, elegendő hozzáadni a feladót a kapcsolataihoz.

Lehetőségem van tömeges küldésre?
Az használati feltételek szerint a kéretlen e-mailek (spam) küldése tilos. A kereskedelmi levelezés és mindenféle akvizíció szintén tilos. Minden nem megfelelő e-mail felfüggesztheti a fiókot. Tömeges küldéshez feltétlenül egy megfelelő megoldást kell használnia, mint például a SendInBlue.

Spamet kapok egy eno felhasználótól. Hogyan és hol jelenthetem ezt?
Az eno rendelkezik egy erre a típusú panaszra szolgáló szolgáltatással a Segítség menüben. Küldje el nekünk az e-mailt teljes egészében (fejlécet is beleértve).

Megváltoztathatom az eno címemet és megtarthatom az e-maileimet?
Az e-mail címét megváltoztathatja és megtarthatja az e-maileit ezzel az űrlappal.

A postaládám hosszú idő alatt töltődik be.
A betöltési idő optimalizálása érdekében törölje a felesleges e-maileket és rendezze az e-maileket mappákba.